Buenas conversaciones, buenos futuros
Ojo con las tarifas de los buses interurbanos
Ojo con las tarifas de los buses interurbanos
22 Diciembre 2006
Estudio de ODECU demostró grandes diferencias de precios y cambios imprevistos de tarifas.
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La investigación demostró significativas alzas de precios en los pasajes de buses interprovinciales que ofrecen las más grandes empresas que otorgan este servicio.
Por ejemplo, el precio del pasaje Santiago- Puerto Montt, el día 18 de diciembre, fluctuaba desde 13 mil 700 pesos, hasta 18 mil pesos.
Los cambios en los precios de pasajes se producen de modo imprevisto y sin información al usuario. El usuario puede encontrarse en la cola de la caja y no saber cuanto tendrá que pagar por su pasaje.
Existen serios antecedentes que estos cambios inesperados y disparatados se producen de modo reiterado en fechas como Semana Santa, Fiestas Patrias, Navidad o Ańo Nuevo. Esto atenta contra el derecho a la información veraz y oportuna, que consagra la Ley del Consumidor.
Las fluctuaciones de precios más significativas se observan en los tramos Santiago- Puerto Montt. Por ejemplo la empresa Cruz del Sur tenía una tarifa de 9 mil pesos el doce de diciembre y seis días después el valor aumentó al doble, 18 mil pesos.
Violación de la Ley del Consumidor
ODECU sostiene que los cambios imprevistos y sin aviso de los precios estarían vulnerando la ley del consumidor.
Efectivamente el artículo 3ş, sobre los derechos y deberes del consumidor establece en su letra B, el derecho a una información veraz y oportuna sobre los bienes y servicios ofrecidos, su precio, condiciones de contratación y otras características relevantes de los mismo, y el deber de informarse responsablemente de ellos.
Comentarios
Qué sinverguenzura más
Qué sinverguenzura más grande!! Estos son los empresarios que están al "agüaite" para sacar provecho descarado de los indefensos usuarios. Dónde están los organismos que deben velar porque esto no ocurra?? Dónde están las autoridades que no toman cartas en el asunto?? Cómo puede haber tanta avaricia por el sucio dinero?? Cómo se permite el enriquecimiento ilícito en nuestro país?? Dónde están los comentarios de los Consejales que utilizan este medio sólo para subirce al carro de la victoria?? dónde los diputados que sólo les vemos en las fotografías de algún acto social donde haya cocktail?? Estos mismo empresarios son los que con una corbata a cuestas aparentan grandes cualidades sociales, culturales y que los domingos se golpean el pecho en las iglesias de zona hablando del amor al prójimo...qué verguenza !!
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