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Para cualquier empresa la base de datos de sus clientes es un activo muy valioso, y en el retail no están dispuestos a compartirlo. Por eso rechazan categóricamente la nueva normativa de la Superintendencia de Bancos, que obligaría al retail a entregar información detallada de las persona que tienen una tarjeta del sector.

Desde el 2014 las grandes empresas del comercio estarían obligadas a facilitar su información referente a los créditos, líneas de créditos y provisiones otorgadas a los clientes. Representantes del sector creen que con esto, la Superintendencia podría beneficiar directamente a los bancos. 

El gremio ya encargó una serie de estudios para ver si la autoridad fiscalizadora cuenta con las facultades legales para pedir información de sus clientes. En tanto, en el Gobierno defienden el actuar del organismo, liderado por Rafael Berguán.